الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر أضواء صحارا للزجاج، التابع لـ شركة أضواء صحارا للتجارة.

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية قبل استخدام المتجر أو إتمام أي عملية شراء. استخدام المتجر أو إتمام الطلب يعني الاطلاع على هذه الشروط والسياسات المرتبطة بالمتجر والموافقة عليها، وذلك بما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

المنتجات

نحرص على عرض وصف وصور ومعلومات المنتجات بصورة واضحة قدر الإمكان.

قد تظهر بعض الألوان أو التفاصيل بشكل مختلف قليلًا نتيجة اختلاف الشاشات والإضاءة أو طبيعة الخامات المستخدمة.

ويجب على العميل مراجعة وصف المنتج والمقاسات والخيارات قبل إتمام الطلب.

الأسعار والضريبة

تظهر أسعار المنتجات في المتجر بالريال السعودي وفق الأسعار المعروضة وقت إتمام الطلب.

ويتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة والرسوم الأخرى وفق الأنظمة المعمول بها وطريقة عرض الأسعار في المتجر.

الطلبات

يتم اعتماد الطلب بعد استكمال خطوات الشراء والدفع وتأكيد البيانات المطلوبة.

قد نتواصل مع العميل للحصول على معلومات إضافية لازمة لتنفيذ الطلب، خصوصًا في المنتجات المخصصة.

يجب على العميل التأكد من صحة الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل والمقاسات والمواصفات قبل تأكيد الطلب.

المنتجات حسب الطلب

تُنفذ بعض منتجاتنا خصيصًا حسب اختيار ومقاسات ومواصفات العميل.

وتشمل، على سبيل المثال، المرايا والزجاج بالمقاسات الخاصة والتصاميم أو الإضافات المخصصة.

يتحمل العميل مسؤولية صحة المقاسات والمواصفات التي يرسلها أو يعتمدها.

وبعد بدء التنفيذ قد لا يمكن تعديل أو إلغاء المنتج المخصص، وفق سياسة التنفيذ والتجهيز وسياسة الاستبدال والاسترجاع.

الدفع

تتم عمليات الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر وقت الشراء.

يجب على العميل استخدام وسيلة دفع مصرح له باستخدامها وتقديم بيانات صحيحة عند إتمام العملية.

التنفيذ والتجهيز

تختلف مدة التنفيذ والتجهيز بحسب نوع المنتج والمقاس والتصميم والكمية.

وتبدأ مدة تنفيذ الطلبات المخصصة بعد استكمال البيانات واعتماد المقاسات والمواصفات وإتمام متطلبات الدفع.

يرجى الرجوع إلى سياسة التنفيذ والتجهيز لمزيد من التفاصيل.

الشحن والتوصيل

يتم الشحن أو التوصيل وفق الخيارات المتاحة للمنطقة ونوع المنتج.

وتظهر أو يتم إبلاغ العميل بتفاصيل الشحن والتوصيل وفق طريقة الطلب.

يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان ورقم تواصل صحيحين لتسهيل عملية التسليم.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال والاسترجاع إلى سياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر.

وتختلف أحكام المنتجات الجاهزة عن المنتجات التي تم تصنيعها خصيصًا حسب مواصفات العميل، مع الحفاظ على الحقوق النظامية المتعلقة بالمنتج المعيب أو غير المطابق.

الضمان

تخضع المنتجات المشمولة بضمان إلى سياسة الضمان وشروط الضمان الموضحة للمنتج، إن وجدت.

ولا يؤثر ذلك في الحقوق النظامية للعميل.

الملكية الفكرية

المحتوى المنشور على المتجر، بما في ذلك الاسم التجاري والشعار والصور والتصاميم والنصوص والمحتوى المرئي، مملوك لأصحابه أو مستخدم بموجب الحق النظامي.

ولا يجوز نسخه أو إعادة نشره أو استخدامه تجاريًا دون الحصول على الإذن اللازم.

الاستخدام غير المشروع

يمنع استخدام المتجر في أي نشاط مخالف للأنظمة أو محاولة تعطيل الموقع أو الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة أو البيانات أو استخدام معلومات غير صحيحة أو وسائل دفع غير مصرح بها.

حماية البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بأضواء صحارا للزجاج والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تحديث الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة بما يتناسب مع تطوير خدمات المتجر أو التغييرات النظامية.

ويتم نشر النسخة المحدثة على المتجر، على ألا تؤثر التحديثات في الحقوق المكتسبة للطلبات السابقة خلافًا لما تقرره الأنظمة.

النظام المطبق

تخضع هذه الشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال وجود أي تعارض بين أحد بنود هذه الشروط وحكم نظامي واجب التطبيق، يسري الحكم النظامي.

التواصل

للاستفسار عن الشروط والأحكام أو أي طلب:

واتساب: 966545951358

الاسم النظامي: شركة أضواء صحارا للتجارة

السجل التجاري: 1010293642